Política de Privacidad
Última actualización: 10 de junio de 2024
1. Introducción
En FinanzArgentina, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web finanzargentina.com, así como cualquier servicio, venta, marketing o eventos relacionados.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información personal en función de su interacción con nuestro sitio web:
Información de identificación personal
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Detalles de pago (para compras de cursos o servicios)
Información técnica
- Dirección IP
- Datos de inicio de sesión
- Tipo y versión del navegador
- Configuración de zona horaria y ubicación
- Tipos y versiones de plugins del navegador
- Sistema operativo y plataforma
Datos de uso
- Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios
- Páginas visitadas y tiempo dedicado en cada página
- Patrones de navegación
- Productos o servicios visualizados
Información de marketing y comunicaciones
- Sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing
- Sus preferencias de comunicación
3. Cómo recopilamos sus datos
Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:
Interacción directa
Puede proporcionarnos sus datos personales al completar formularios o al comunicarse con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye datos personales que proporciona cuando:
- Se suscribe a nuestro boletín o publicaciones
- Solicita información sobre nuestros servicios
- Completa una encuesta
- Nos proporciona comentarios
- Realiza una compra de cursos o servicios
Tecnologías automatizadas o interacciones
Al interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
Terceros o fuentes disponibles públicamente
Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas, como:
- Proveedores de análisis como Google
- Redes publicitarias
- Proveedores de información de búsqueda
4. Cómo utilizamos sus datos
Utilizaremos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Ejecución de contrato: Para cumplir con un contrato que vamos a celebrar o hemos celebrado con usted, como la provisión de servicios educativos.
- Interés legítimo: Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
- Cumplimiento legal: Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.
- Consentimiento: Cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para un fin específico.
Propósitos para los que utilizaremos sus datos
A continuación, hemos establecido una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar sus datos personales y las bases legales en las que nos basamos para hacerlo:
- Gestionar nuestra relación con usted: Incluye notificarle sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad, solicitarle que deje una reseña o complete una encuesta.
- Administrar y proteger nuestro negocio y sitio web: Incluye solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, informes y alojamiento de datos.
- Entregarle contenido relevante del sitio web y publicidad: Medir o comprender la efectividad de la publicidad que le servimos y entregarle publicidad relevante.
- Hacer sugerencias y recomendaciones: Sobre cursos, servicios o eventos que puedan interesarle.
5. Divulgación de sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:
- Proveedores de servicios: Que nos brindan servicios de TI y administración del sistema, marketing, y otros servicios relacionados con nuestra actividad.
- Asesores profesionales: Incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras que brindan servicios de consultoría, bancarios, legales, de seguros y contabilidad.
- Autoridades fiscales y reguladoras: Cuando lo exija la ley, como en caso de cumplimiento con una orden judicial o protección de nuestros derechos legales.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.
Cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se le otorgue un grado de protección similar garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que hayan sido considerados por la Comisión Europea como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
- Donde utilicemos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
- Donde utilicemos proveedores con sede en EE. UU., podemos transferirles datos si son parte del Escudo de Privacidad, que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.
7. Seguridad de datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
8. Retención de datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluida la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
9. Sus derechos legales
Bajo ciertas circunstancias, tiene derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales. Tiene derecho a:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando dependemos del consentimiento para procesar sus datos personales.
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico a [email protected].
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Podemos necesitar solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos contactarlo para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Tratamos de responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede tomarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.
10. Política de cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.
Tipos de cookies que utilizamos
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios que ha solicitado.
- Cookies de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.
- Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted y recordar sus preferencias.
- Cookies de orientación: Registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses.
Control de cookies
Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para alertarlo cuando los sitios web establecen o acceden a cookies. Si deshabilita o rechaza cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, puede consultar nuestro banner de cookies al visitar nuestro sitio web por primera vez o ajustar su configuración de cookies en cualquier momento utilizando el enlace "Configuración de cookies" en el pie de página de nuestro sitio web.
11. Cambios a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La nueva política de privacidad se publicará en esta página y, cuando corresponda, le notificaremos por correo electrónico cuando realicemos cambios sustanciales.
Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactarnos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +44 661 333 6487
- Dirección postal: Studio 24e, Walsh Underpass, West Katie WN3 6DQ
También tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de protección de datos. Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a la autoridad de protección de datos, así que contáctenos primero.